Privacidad y rastreo
Política de Cookies
Explicamos de manera clara qué son las cookies, cuáles utilizamos en este sitio y cómo puede gestionar sus preferencias en cualquier momento.
Última actualización: 2 de junio de 2025
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su navegador o dispositivo cuando lo visita. Sirven para que el sitio recuerde cierta información entre visitas, como sus preferencias de idioma o si ya aceptó esta política.
No todas las cookies tienen la misma finalidad. Algunas son indispensables para que el sitio funcione; otras ayudan a mejorar la experiencia; otras sirven para entender cómo se navega el sitio. Le explicamos cada categoría a continuación.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, ciertas partes no estarían disponibles. No recopilan información personal con fines de seguimiento.
Duración: sesión o hasta 12 meses · No desactivables
Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio —qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen, desde qué dispositivos acceden— para mejorar continuamente su experiencia. Podemos utilizar herramientas como Google Analytics.
Duración: hasta 24 meses · Opcionales
Cookies de marketing
Permiten que se le muestren contenidos o anuncios relevantes según sus intereses cuando navega por otros sitios. También pueden usarse para medir el alcance de campañas publicitarias. Pueden ser de terceros como Meta Pixel o Google Ads.
Duración: hasta 24 meses · Opcionales
Cookies de preferencias
Guardan ajustes que usted haya seleccionado —como su idioma preferido o el estado de ciertos paneles del sitio— para que no tenga que configurarlos de nuevo en cada visita.
Duración: hasta 12 meses · Opcionales
Sus preferencias de cookies
Use los interruptores de arriba para activar o desactivar cada categoría. También puede usar los botones de acción rápida.
Cookies de terceros
Algunos de los servicios que podemos utilizar colocan sus propias cookies. Los principales son:
Google Analytics / Google Ads
Estadísticas de uso del sitio y seguimiento de conversiones publicitarias. Política de privacidad de Google
Meta (Facebook) Pixel
Seguimiento de visitas e interacciones para campañas en redes sociales. Política de privacidad de Meta
Microsoft Bing Ads
Medición del rendimiento de campañas en el buscador Bing. Política de privacidad de Microsoft
Cómo gestionar cookies desde su navegador
Además de las preferencias que puede configurar aquí, puede administrar o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación encontrará instrucciones básicas para los navegadores más comunes.
Google Chrome
1. Haga clic en el menú de los tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Configuración → Privacidad y seguridad.
3. Haga clic en Cookies y otros datos de sitios.
4. Elija la opción que prefiera o utilice Ver todas las cookies para eliminar las específicas.
Mozilla Firefox
1. Haga clic en el menú de las tres líneas (☰) en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Configuración → Privacidad y seguridad.
3. En la sección Cookies y datos del sitio, haga clic en Administrar datos.
4. Busque o elimine las cookies que desee.
Safari
1. Vaya a Safari → Preferencias en la barra de menú.
2. Haga clic en la pestaña Privacidad.
3. Haga clic en Administrar datos del sitio web.
4. Busque y elimine las cookies deseadas, o seleccione Eliminar todo.
Microsoft Edge
1. Haga clic en el menú de los tres puntos (…) en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios.
3. En Borrar datos de exploración, haga clic en Elegir qué borrar.
4. Seleccione Cookies y otros datos del sitio y haga clic en Borrar ahora.
Nota: deshabilitar todas las cookies desde el navegador puede afectar el funcionamiento de este y otros sitios web que visite.
Sus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, usted tiene derecho a:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
- Solicitar acceso a la información personal que podamos tener sobre usted.
- Pedir la corrección o eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos o si tiene preguntas sobre el uso de cookies, puede escribirnos a [email protected].